Respondo a la pregunta de Vicki de nuestra red Hymas.
(mi respuesta es tan larga que prefiero compartirlo en nuestro blog Hymas que un texto mas corto en el grupo de whatsapp)
¿Cómo utilizar la dinámica de mapa de identidad en los equipos?
¿Cuál es el objetivo cuando hacemos un mapa de identidad?
- Compartir un espacio de tiempo dedicado a reflexionar sobre la identidad del equipo.
- Acercar al equipo a observar desde la distancia “el ente equipo”
- Provocar la espontaneidad, escritura automática, introspección colectiva en un mismo foco: El Ser del equipo.
- Acompañar el equipo en una segunda etapa a compartir, comparar, acordar, no acordar, definir, elegir, .. El Ente equipo, su ser, su emocionalidad, su historia, su quehacer.
- En ultimo lugar, acompañar al equipo a rediseñar, o matizar su estrategia, …. planes de acción en función de los resultados del mapa.
¿Cuándo proponer el mapa de identidad como espacio de reflexión durante un proceso de Coaching de equipo?
Como en Coaching individual, el mapa de identidad es una pregunta poderosa en forma de dinámica ¿Cuándo hacer la pregunta : “¿Quién eres equipo xxxx?
No hay momentos especiales. Solo cuando el equipo pone el foco en su interior para conseguir mayores recursos hacia la acción y el cambio.
Puede ser por ejemplo:
- Al inicio cuando el equipo tiene una auto-imagen positiva y busca profundizar, analizar, sacar recursos para actuar , partir desde la Identidad para crear su futuro. Cuando no saben hacia donde ir, partir de quien somos hoy ayuda a clarificar.
- Al final del proceso, cuando el coaching de equipo responde a crear un equipo, cuando no lo es. Muchos equipos son personas juntas en un departamento y no actúan, ni sienten, ni piensan como equipo. El mapa de identidad no aporta una mirada sobre un “ente” sino varias miradas de cada persona. Al finalizar el proceso, el equipo ya alineado, descubre con la dinámica la toma de consciencia de lo conseguido y un punto de referencia para seguir mayores retos.
- Durante el proceso, cuando el equipo trabaja en obscuridad, con unas relaciones invisibles de tensión, con varios elementos que se contradicen, con un pasado con obstáculos, con altibajos de identidad, Cuando personas del equipo expresan en voz alta, su experiencia de equipo “estamos perdidos, hemos sido equipo hace mucho y ahora no sabemos lo que somos. Durante la sesión exploraremos : en el mapa , lo que fuimos , lo que somos, lo que hemos perdido, lo que hemos ganado. Este trabajo genera una hoja de ruta para el equipo. El SER identidad adquiere el protagonismo en el proceso.
¿Cómo se hace?
-En la pared : Utilizar varios metros de papel continuo para que todas las personas del equipo puedan estar con rotuladores escribiendo, moviéndose de un lado a otro.
– En el suelo *(mucho mejor para generar una emoción de relajación) ., cojines, y rotuladores,.
1)El coach dibuja un circulo: escribe en el medio:
EQUIPO nombreXXXXX
2)Da una breve explicación de cómo se rellenan las ramas.
(Escribir sobre cada línea una sola palabra, no hay flechas, mientras siga el hilo de un pensamiento, utilizar el mismo rotulador, y abrir tantas ramitas que pertenecen a una misma rama. … )
En silencio, en la primera parte, para dejar que cada uno, profundice, y sea libre de escribir lo que le sale del corazón/mente/ tripas.
La única pregunta al inicio es relativa al SER: y se repite.
¿quién eres EQUIPO XXXXX? / ¿Cuál es tu identidad? / ¿Qué es lo que te hace ser “equipo xxxx? … mismo foco SER Equipo
El coach deja el equipo, auto-regularse, observamos la energía, que crece, baja, vuelve a crecer…. Estamos al servicio del equipo, no hay un tiempo especifico, a la velocidad de las personas que conforman el equipo. Puede ser 30 minutos como 1 hora.
Segunda parte: Les pedimos, que tomen el tiempo de observar y leer todo los escrito y que cada uno comente lo que considere.
¿De que se da cuenta? ¿Qué análisis? ¿Qué sensaciones? ¿Qué descubre de la identidad?
El coach ayuda a expresar los comentarios, tirando del hilo, con espejo, provoca la reflexión de todos sobre el diagnostico que emerge del mapa.
Tercera parte: ¿De ese diagnostico, existe una identidad que se pueda extraer en una frase? Con sus características?
El coach provoca la reflexión y pide al equipo que elaboren de nuevo relaciones, discusiones, conversaciones para extraer (o no extraer) una frase que exprese el SER del equipo.
Cuarta parte: ¿Y ahora?
¿Qué impacto tiene esta “definición escrita” en la vida cotidiana del equipo? ¿en sus quehaceres, en sus objetivos , organización, relaciones,.?
Es alineada? Es coherente? Es cercana? Es potenciadora?
¿Qué riesgos y oportunidades?
¿Cómo está en relación a las metas del futuro?
Ultima parte: Plan concreto
¿Qué van a mantener, aportar, quitar, cada persona del equipo, para que haya mayor alineación integración entre el SER del equipo y las metas del equipo.
MUY IMPORTANTE:
Las dificultades de esta dinámica existen. Tocamos temas profundos de auto-imagen de equipo, con todas las personas afectadas e implicadas y por ello es imprescindible estar formado como coach de equipo y como coach certificado. El coaching de calidad garantiza al cliente y al equipo con el que se trabaja que lo puedan hacer con serenidad, confianza y apertura. Este trabajo permite conseguir grandes cambios mas allá de las “competencias habituales de comunicación, asertividad, gestión del tiempo, gestión de conflictos, co-liderazgo…”
Gisèle Garcia Cano
Coaching de Equipo Hymas 